Để đạt được kết quả trên, Bưu điện tỉnh Thái Bình chú trọng khai thác tối đa thế mạnh của mạng lưới trong việc tổ chức cung cấp dịch vụ tại thị trường nông thôn. Phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Văn phòng Tỉnh ủy đảm bảo mỗi Đảng bộ, Chi bộ cơ sở, Chi bộ trực thuộc Đảng bộ cơ sở đều có báo, tạp chí của Đảng. Ký hợp đông với Bảo hiểm xã hội, công ty Điện lực Thái Bình cung cấp dịch vụ chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và thu tiền điện qua kênh bưu điện. Hàng năm, tổ chức đào tạo quy trình nghiệp vụ, thái độ làm việc của người lao động, mở rộng các dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Phó chủ tịch UBND tỉnh đề nghị năm 2019, Bưu điện tỉnh Thái Bình tiếp tục cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ, làm tốt công tác chăm sóc khách hàng. Phối hợp với các Sở, Ban, Ngành và các Trung tâm hành chính công thực hiện hiệu quả dịch vụ chuyển phát kết quả thủ tục hành chính, góp phần cùng địa phương đẩy mạnh cải cách hành chính, mang lợi nhuận cho người dân và doanh nghiệp, phát triển tốt hơn lực lượng kinh doanh, hệ thống cộng tác viên, đại lý để khai thác tối đa tiềm năng của thị trường.

Thanh Giang