Tính riêng 6 tháng đầu năm 2018, Bệnh viện đa khoa Kiến Xương đã đầu tư trên 1,5 tỷ đồng mở thêm buồng khám nội, mua máy thở, lồng ấp, máy sinh hóa, máy mổ nội soi ổ bụng, máy kỹ thuật số chụp Xquang...  Cùng với đó, Bệnh viện áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, góp phần giảm thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian chờ đợi cho người bệnh. Bệnh viện cũng chú trọng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên.

Trong hơn 200 cán bộ, bác sĩ, kỹ thuật viên, đã có nhiều người được cử đi học tập tại các bệnh viện tuyến trung ương, tuyến tỉnh và tham gia hội thảo, tập huấn về các bệnh tim mạch, đái tháo đường, sốc phản vệ, cấp cứu ngừng tuần hoàn... và đổi mới phong cách thái độ phục vụ. Người dân khi đến KCB được tiếp đón, hướng dẫn tận tình, chu đáo, không phân biệt người có thẻ BHYT hay không có thẻ BHYT. Nhờ thế, bệnh viện thu hút ngày càng đông bệnh nhân đến khám và điều trị.