Trong chiến dịch khách vận bắt đầu từ ngày 20 tháng chạp năm Bính Thân đến ngày 4 tháng Giêng năm Đinh Dậu, Ban Quản lí bến xe khách Thái Bình huy động 100% cán bộ, công nhân viên, trực 24/24h; tổ chức bán vé đi ngay không hẹn giờ, nhanh chóng giải phóng khách và tạo điều kiện để phương tiện quay vòng phục vụ. Phối hợp với Thanh tra Sở giao thông vận tải Thái Bình, Công an bến xe, Công an phường Trần Hưng Đạo tăng cường lực lượng ở các vị trí phức tạp như sân phía trước nhà chờ, khu vực cổng bến phía Nam và khu vực xếp khách đi Hà Nội, xử lí kịp thời các vụ việc phát sinh. Nhất là các vụ việc liên quan đến tổ chức vận chuyển hành khách, đảm bảo ATGT, ANTTvà vệ sinh môi trường.

Các đơn vị vận tải hoạt động tại bến huy động tối đa phương tiện đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân. Tính từ ngày 29 tháng chạp đến ngày 4 tết có 3.000 lượt xe xuất bến, với trên 120.000 lượt khách qua bến đảm bảo an toàn, thuận tiện.