UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ngành rà soát quy trình thủ tục để cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nhà nước. Các sở, ngành đã trình UBND tỉnh đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm thời hạn giải quyết của 1.047 thủ tục hành chính, với tổng thời gian được cắt giảm là 10.656 ngày, giảm gần 50% so với quy định hiện hành. Số cơ quan nhà nước sử dụng Mạng văn phòng điện tử liên thông đạt 100%.

Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp nhận giải quyết 27.177 hồ sơ. Thời gian tới, tỉnh Thái Bình chỉ đạo duy trì thực hiện nghiêm túc, hiệu quả hoạt động của Trung tâm hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện và đường dây nóng của UBND tỉnh, các sở, ngành và UBND huyện, thành phố. mở rộng việc nhận hồ sơ qua Mạng, nhận hồ sơ và trả kết quả qua Bưu điện đối với các thủ tục thực hiện tại Trung tâm Hành chính công 2 cấp nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.