Trong bối cảnh cả nước phòng chống dịch Covid -19, BHXH Thái Bình áp dụng các biện pháp hạn chế tối đa việc giao dịch trực tiếp như: tăng cường xử lý hồ sơ trực tuyến, chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua toàn khoản ATM, đẩy mạnh cài đặt và hướng dẫn nộp hồ sơ qua ứng dụng BHXH số VssID... Tại các huyện, khi dịch diễn biến phức tạp, người dân càng quan tâm hơn đến chính sách BHYT. 

Để người tham gia không bị chậm trễ quyền lợi, BHXH các huyện phối hợp với Bưu điện huyện và các đại lý thu tuyên truyền cho những người có nhu cầu cấp đổi lại thẻ gặp trực tiếp nhân viên Điểm Bưu điện - Văn hóa xã hoặc đại lý thu để làm hồ sơ gửi BHXH huyện. Vì vậy, một mặt người dân không phải đến cơ quan BHXH giao dịch trực tiếp, tránh tiếp xúc đông người, một mặt BHXH huyện cũng tạo điều kiện để cấp lại thẻ trong ngày, ngay cả trường hợp do thẻ bị hỏng, điều chỉnh thông tin, mã quyền lợi…

Hà My