Khách hàng không thực hiện được chuyến bay do đang ở khu vực bị phong tỏa, cách ly thì được hoàn, đổi với vé, kể cả vé có các điều kiện hạn chế như không được đổi ngày/giờ bay, không đổi hành trình, không hoàn vé.

Các hãng hàng không cũng lưu ý, hành khách thực hiện việc thay đổi trước ít nhất 3 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay. Việc hỗ trợ chỉ được áp dụng 1 lần đối với 1 vé.

Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, giá vé máy bay cao điểm Tết trục TP.HCM - Hà Nội đang rẻ kỷ lục. Cụ thể, hãng bay Vietravel Airlines đưa ra giá vé 2,5 triệu đồng khứ hồi đã bao gồm thuế phí. Kế đến là Vietnam Airlines với giá vé 3,4 triệu đồng. Cùng chặng bay,Vietjet Air có giá vé khoảng 3,4 triệu đồng, Bamboo Airways là 4,7 triệu đồng. Tính trung bình, vé khứ hồi Tết cuối tháng 12/2020 đắt hơn khoảng 3 triệu đồng so với hiện tại trên trục bay TP.HCM - Hà Nội.

Theo Cục Hàng không, giai đoạn Tết 2021, các hãng có kế hoạch khai thác hơn 1.000 chuyến bay nội địa/ngày, tăng 28% so với cùng kỳ Tết năm trước.

TTXVN