Các đại biểu tỉnh Thái Bình theo dõi trực tuyến phiên họp thứ 2 Hội nghị chuyên đề đánh giá về tình hình và kết quả triển khai các giải pháp đổi mới trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp tại các bộ, ngành, địa phương

Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, Tổ trưởng tổ công tác cải cách hành chính của Thủ tướng Chính phủ nhấn mạnh: thực hiện thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp là nhiệm vụ rất quan trọng. Chính phủ đã triển khai nhiều giải pháp và chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương triển khai thực hiện. Vì vậy, phiên họp hôm nay, Chính phủ muốn lắng nghe các bộ, ngành, địa phương báo cáo những nhiệm vụ đã thực hiện được cũng như những vướng mắc, khó khăn gặp phải để Chính phủ tìm giải pháp tháo gỡ. Hướng đến mục tiêu cao nhất là nâng cao niềm tin của doanh nghiệp, người dân đối với các cơ quan nhà nước trong thực hiện thủ tục hành chính. Phó Thủ tướng đề nghị các bộ, ngành, địa phương ngoài đánh giá kết quả đạt được, phải chỉ rõ được các nhiệm vụ cần phải thực hiện từ nay đến cuối năm, giải pháp để thực hiện và nhất là phải cam kết hết năm nay sẽ thực hiện cụ thể được những mục tiêu, nhiệm vụ nào?

Thời gian qua, việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), cung cấp dịch vụ công đã có nhiều chuyển biến tích cực, bước đầu đã gắn kết với chuyển đổi số. Đến nay, cả nước đã thành lập gần 12.000 bộ phận một cửa các cấp để tiếp nhận, giải quyết TTHC. Bộ phận một cửa của nhiều bộ, ngành, địa phương đã được quan tâm đầu tư, nâng cấp và chủ động đổi mới mô hình, nâng cao chất lượng hoạt động. Tại các bộ, ngành, số dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần chiếm gần 71%; ở các địa phương, tỷ lệ này chiếm trên 79%. Có 15 bộ, ngành và 63/63 địa phương đã hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với hệ thống thông tin giải quyết TTHC phục vụ giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công. 9 tháng năm 2023 đã thực hiện tiếp nhận và xử lý tra cứu, xác thực thông tin cho 1,2 tỷ trường hợp. 

Phát biểu kết luận phiên họp, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang đề nghị các bộ ngành, địa phương phải xác định cải cách TTHC là nhiệm vụ quan trọng cần tập trung triển khai thực hiện; về nguyên tắc việc gì khó phải có cách tiếp cận khác. Bên cạnh đó cần tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu về nâng cao chất lượng trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp. Rà soát, sửa đổi các quy định cũng như kịp thời nắm bắt và xử lý dứt điểm những vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện cơ chế, chính sách, TTHC. Tăng cường công tác phối hợp trong giải quyết TTHC. Phó Thủ tướng cũng thống nhất nguyên tắc cắt giảm các dịch vụ công không phát sinh hồ sơ trong khoảng 3 năm nay và những dịch vụ không hiệu quả. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện. Lắng nghe ý kiến của người dân, doanh nghiệp để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp.

Văn Ngọc