Điểm cầu Hà nội

Thời gian qua, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có nhiều chuyển biến tích cực, số vụ việc đơn thư và số công dân đến khiếu nại, tố cáo giảm so với giai đoạn 2008 - 2011, nhất là về số lượng vụ việc thuộc thẩm quyền giảm mạnh, nhiều nơi giải quyết khá tốt và đạt tỷ lệ cao. Hệ thống pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo từng bước được hoàn thiện.

Mô hình cơ quan tiếp công dân theo Luật tiếp công dân cơ bản được triển khai đồng bộ. Ý thức, trách nhiệm của người đứng đầu các cấp, các ngành trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được nâng lên. Công tác phối hợp giữa các cơ quan hữu quan trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo ngày càng được chú trọng hơn, đặc biệt là sự phối hợp giữa các cơ quan thực hiện với các cơ quan giám sát việc thực hiện công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo.

Điểm cầu Thái Bình

Nhiều địa phương đã tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan chức năng trong hệ thống chính trị để đối thoại, hòa giải, vận động, thuyết phục giải quyết tốt các vụ việc ngay từ cơ sở. Chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được nâng lên, nhiều vụ việc bức xúc được giải quyết dứt điểm, đảm bảo trật tự an toàn xã hội, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội ở mỗi địa phương.