Nguyên nhân khiến mở rộng đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình còn gặp khó khăn là do việc nắm bắt thông tin người hưởng các chế độ BHXH hàng tháng tại nơi cư trú chưa kịp thời. Việc cập nhật dữ liệu thông tin người hưởng trên phần mềm quản lý chính sách còn chậm. Kiến thức về BHXH, BHYT và kỹ năng tuyên truyền của một số nhân viên thu vẫn hạn chế. Số hội nghị khách hàng để vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình còn ít. Hiệu quả các cuộc ra quân hàng tháng tại một số huyện chưa cao.

 Một số điểm thu chưa chú trọng rà soát, phân loại người có tiềm năng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình để tuyên truyền, vận động.

Hà My