Các học viên được truyền đạt những nội dung cơ bản quy định của Luật khiếu nại, Luật tố cáo, Luật tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo. Ngoài ra, các học viên còn được trao đổi, thảo luận một số nội dung về nghiệp vụ trong hoạt động thực tiễn, nhất là trong lĩnh vực tiếp công dân, xử lý giải quyết các vụ khiếu nại tố cáo. 

Thông qua tập huấn, giúp lãnh đạo, cán bộ, công chức làm công tác thanh tra trên địa bàn tỉnh nâng cao nhận thức chính trị, kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ công tác thanh tra, giải đáp những vướng mắc trong thực tế và khắc phục những hạn chế, nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo. Qua đó, giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại tố cáo ngay từ cơ sở, hạn chế đơn thư, khiếu kiện đông người, kéo dài và phức tạp.

Thuý Quỳnh