Công an tỉnh Thái Bình ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các thủ tục cho công dân

Để thực hiện mục tiêu trên, Công an tỉnh Thái Bình đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các thủ tục nhanh và thuận lợi hơn. Tập trung rà soát, tham mưu cắt giảm thời gian giải quyết đối với 24 thủ tục hành chính trên 5 lĩnh vực. Công an tỉnh còn xây dựng vận hành trang zalo công an tỉnh, tương tác, hướng dẫn thủ tục hành chính. Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, kiến nghị của người dân, đồng thời tổ chức đo lường sự hài lòng của nhân dân đối với công tác phục vụ của mỗi cơ quan đơn vị để có những sự điều chỉnh kịp thời. 

Công an tỉnh Thái Bình ứng dụng công nghệ trong làm căn cước công dân gắn chíp điện tử cho người dân

Nhờ đó chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của công an tỉnh tăng theo từng năm, kết quả năm 2021 đạt trên 99%, chỉ số cải cách hành chính của công an tỉnh tăng 14 bậc so với năm 2020.

Văn Ngọc