Black Friday có xuất xứ từ nước Mỹ, thế nhưng để thích nghi với làn sóng mua sắm, tiêu dùng, nhiều cửa hàng tại Pháp những năm qua đã phải đưa vào chương trình giảm giá này ngay trước mùa mua sắm Giáng sinh. Là chủ một cửa hàng bán đồ chơi, cô Marjorie Colombani cảm thấy không hề dễ dàng khi phải chạy đua với xu hướng này.

Cô Marjorie Colombani – Chủ cửa hàng đồ chơi: “Đối với những cửa hàng như chúng tôi, Black Friday giống như triệt đường sống vậy. Mọi người lên mạng, thấy trang nào giảm giá mạnh và họ kêu là chúng tôi bán đắt. Nhưng cửa hàng bình thường như thế này phải trả đủ các loại thuế và phải thuê mặt bằng.”

Đây cũng là tình cảnh chung mà rất nhiều cửa hàng tại Pháp đang phải đối mặt, đặc biệt trong bối cảnh dịch COVID-19 khiến việc mua hàng trên mạng bùng nổ, kéo theo đó là các dịch vụ từ những nền tảng thương mại điện tử trực tuyến như Amazon.

Bà Kate Scarpa – Phát ngôn viên Amazon: “Năm nay chúng tôi có nhiều khách hàng hơn hẳn mọi năm, và Black Friday là một trong những dịp bận rộn nhất. Chúng tôi đã thuê thêm hơn 2.000 lao động từ tháng 9 để đảm bảo cung cấp dịch vụ tới tất cả khách hàng.”

Cuối tuần qua, chính phủ Pháp đã yêu cầu Amazon Pháp dời ngày giảm giá Black Friday sang thứ sáu tuần sau, tức 4/12. Nhưng động thái này vẫn chưa đủ để xoa dịu các nhà bán lẻ Pháp.

Cô Alexandra Flacsu – Chủ cửa hàng sách: “Amazon và chúng tôi không bao giờ giống nhau. Chúng tôi có cửa hàng, nơi người mua hàng được trải nghiệm cảm giác ngắm nghía, khám phá những điều mới mẻ. Với nền tảng online, bạn cần gì thì mua này, không có khám phá gì cả.”

Thế nhưng không thể phủ nhận, bán hàng online đã trở thành xu thế tất yếu, nhất là trong mùa dịch. Và điều này buộc chính các cửa hàng Pháp phải nhanh chóng thay đổi để tự thích nghi, nếu không muốn trở thành người thua cuộc.

Nguồn TTXVN