Thời gian qua, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo được các cấp, ngành, địa phương của tỉnh Thái Bình triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả theo đúng quy định của Luật Tiếp công dân và Đề án “Đổi mới công tác tiếp công dân” của Thủ tướng Chính phủ. Công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được thực hiện kịp thời, hiệu quả. 

Chất lượng giải quyết khiếu nại, tố cáo có chuyển biến tích cực cả về trình tự, thủ tục và nội dung. Công tác phối hợp trong giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo có nhiều tiến bộ. Nhiều địa phương, đơn vị thực hiện tốt việc đối thoại, giải thích và hòa giải để giải quyết dứt điểm vụ việc ngay từ cơ sở. 

Việc kiểm tra, rà soát giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài được các cấp, ngành chủ động phối hợp thực hiện nên đã giải quyết dứt điểm được nhiều vụ việc, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân; góp phần giữ vững an ninh, trật tự và ổn định tình hình, phục vụ thành công Đại hội Đảng bộ các cấp, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu HĐND các cấp, nhiệm kỳ 2016-2021.

 Duy Huy