Hiện nay tại các cơ sở y tế, lực lượng điều dưỡng thực hiện tới 70% công việc điều trị cho người bệnh. Điều dưỡng viên là người đón tiếp, chăm sóc người bệnh từ lúc vào viện cho đến khi xuất viện. Thế nhưng, lực lượng này đang rất thiếu hụt và phân bố không đều với trên 90% làm việc ở tuyến tỉnh, tuyến huyện.

Bên cạnh đó, mặc dù nguồn nhân lực điều dưỡng tại Việt Nam ngày nay đã được quan tâm tuyển dụng và tăng dần hàng năm. Song, về số lượng và cơ cấu vẫn còn thiếu nhiều so với quy định. Vì vậy việc bổ sung thêm nguồn nhân lực điều dưỡng là vấn đề cần được quan tâm chú trọng. Đặc biệt với sự đòi hỏi ngày càng cao của người bệnh, đội ngũ điều dưỡng cũng phải không ngừng nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và kỹ năng ứng xử, giao tiếp, hướng tới sự hài lòng của bệnh nhân.