Ông Phạm Hải Đàm, xã Minh Khai, huyện Hưng Hà: Tôi đến đây giải quyết một số công việc về đất đai. Phong cách phục vụ của nhân viên rất nhiệt tình trách nhiệm chu đáo, giải thích cho tôi từng phần việc cụ thể.

Ông Phạm Văn Hướng, Phó Chủ tịch UBND xã Minh Khai, huyện Hưng Hà: Xã Minh Khai có 20 cán bộ, công chức được bố trí theo đúng vị trí việc làm, trình độ chuyên môn được chuẩn hoá, thường xuyên tham mưu cho UBND xã thực hiện tốt các văn bản quản lý Nhà nước theo lĩnh vực phụ trách. Song song đó, xã còn xây dựng các tủ sách pháp luật để nhân dân tiếp cận, tìm hiểu các văn bản, quy định của pháp luật. 

Ông Đặng Văn Thanh, xã Tân Lễ, huyện Hưng Hà: Đến đây tôi được cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình và chu đáo. Thủ tục nhanh gọn, trong 10 – 15 phút là đã hoàn thành xong. 

Chị Vũ Thị Kim Thanh, phòng Văn hoá Thông tin huyện Hưng Hà: Phòng VHTT có 24 bộ thủ tục, đơn giản hoá TTHC để phục vụ người dân khi đến bộ phận cấp huyện, các thủ tục đều cắt giảm từ 3 – 5 ngày so với quy định. 

Ông Nguyễn Xuân Thương, Phó trưởng Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện Hưng Hà: Trong thời gian tới, theo chủ trương của huyện thì sẽ tăng cường tuyên truyền người dân và các tổ chức khi đến giải quyết TTHC thì thực hiện tiếp nhận và giải quyết trên môi trường mạng, tiết kiệm chi phí và nhân lực cho người dân, mang lại hiệu quả cao.