Ngoài 02 mô hình điểm của tỉnh được triển khai ở mỗi huyện, thành phố đến nay đã lan tỏa ra 26 xã, phường, thị trấn ở các huyện Hưng Hà, Đông Hưng, Thành phố Thái Bình và huyện Tiền Hải. Qua hơn 1 năm triển khai thực hiện, 16 mô hình điểm, tiếp nhận hơn 31.000 hồ sơ thủ tục hành chính. Tỷ lệ giải quyết trước, trong hạn đạt 99,97%. Mô hình “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” góp phần từng bước chuyển phong cách từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ, thân thiện, trọng dân, gần dân bằng những hoạt động ý nghĩa, mang tính nhân văn sâu sắc như: Giải quyết thủ tục hành chính, trả kết quả tại nhà cho thương binh, bệnh binh nặng, người khuyết tật, người già yếu cô đơn không nơi nương tựa. Gửi thư chúc mừng, thư xin lỗi, chia buồn, cảm ơn tới hàng nghìn công dân, tạo sự đồng thuận cao trong Nhân dân, góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh ở từng địa phương.

Hồng Hạnh