Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn thủ tục liên thông cho chị Trần Thị Thu Hoài, thị trấn Tiền Hải, huyện Tiền Hải

Đi đăng ký khai sinh cho con và giải quyết một số thủ tục hành chính về BHXH khác, chị Trần Thị Thu Hoài, thị trấn Tiền Hải, huyện Tiền Hải được hướng dẫn thực hiện luôn 3 thủ tục liên thông gồm đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ. Chị lựa chọn trả kết quả tận nhà qua bưu chính, thay vì phải đến trực tiếp cơ quan BHXH. 

Chị Trần Thị Thu Hoài, thị trấn Tiền Hải, huyện Tiền Hải: “Việc triển khai thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh và 1 số thủ tục liên thông rất nhanh chóng, thuận tiện, chỉ 1 lần kê khai có thể giải quyết được 1 thủ tục hành chính và không cần nộp nhiều lần theo cách truyền thống trước đây.”

 BHXH Thái Bình đẩy mạnh công tác truyền thông tới người dân

Triển khai 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông, BHXH Thái Bình đẩy mạnh công tác truyền thông tới người dân về lợi ích, cách thức sử dụng và niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH các cấp về quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả đối với 2 nhóm thủ tục này. Đồng thời chủ động phối hợp với cán bộ tiếp nhận hồ sơ thuộc bộ phận một cửa cấp xã, hướng dẫn lựa chọn đúng đối tượng được áp dụng và cung cấp đủ thông tin trong trường hợp người dân nộp hồ sơ tại xã. Việc triển khai 2 nhóm dịch vụ liên thông giúp người dân giảm thời gian, chi phí đi lại khi chỉ cần thực hiện 1 lần nhưng có thể giải quyết được 3 thủ tục hành chính kèm theo. 

Chị Nguyễn Ngọc Thuý, xã Sơn Hà, huyện Thái Thuỵ: “Khi đến đây cũng được các chị hướng dẫn có thể sử dụng internet làm thủ tục tại nhà, cảm thấy thuận tiện hơn rất nhiều trong giải quyết thủ tục hành chính.”

Chị Phạm Thị Tuyết, văn phòng BHXH tỉnh Thái Bình: “Việc thực hiện 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông ngoài tạo thuận lợi cho người dân thì cũng tạo thuận lợi cho cơ quan BHXH, tiết giảm chi phí in ấn hồ sơ giấy tờ cũng như thời gian luân chuyển hồ sơ. Đảm bảo tránh được gian lận hồ sơ hoặc sự không trùng khớp thông tin giấy tờ.”

BHXH tập trung rà soát, cắt giảm thời gian thực hiện, đa dạng hoá các hình thức tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính

Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, cơ quan BHXH đang tập trung rà soát, cắt giảm thời gian thực hiện, đa dạng hoá các hình thức tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính. Đẩy mạnh giao dịch hồ sơ trực tuyến, tập trung giao dịch trên cổng dịch vụ công quốc gia. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp.

Hà My