Tuổi xuân lỡ dở nơi chiến trường, cựu thanh niên xung phong Trần Thị Tỳ trở về quê hương với gánh nặng trên vai là 2 người em nửa khôn nửa dại. Không vốn liếng, không việc làm cuộc sống của 3 chị em rơi vào cảnh túng thiếu, bấp bênh. Với sự hỗ trợ của cựu chiến binh Phạm Ngọc Sơn, giờ đây chị em bà đã có ngôi nhà kiên cố để ở, có đôi lợn làm vốn và đặc biệt là có sự quan tâm chăm sóc của đồng đội trong những lúc ốm đau bệnh tật. 
Bà Trần Thị Tỳ - Thôn Cốc , xã Phú Châu (Đông Hưng): Bác Sơn giúp cho đôi lợn, cho tiền làm nhà lại còn cho cám nuôi lợn, lúc ốm đau cũng có trông nom giúp đỡ rồi đến động viên. Ngoài gia đình cô ra bác Sơn giúp đỡ tất cả những người nghèo túng như cô, để vượt lên khó khăn, vui trong cuộc sống. Từ ngày bác Sơn quan tâm, nó thỏa mái, nghe lúc nào nó cũng vui vui, chứ không như ngày xưa.

Với cương vị là chủ tịch "Hội truyền thống Trường Sơn - Đường Hồ Chí Minh" huyện Đông Hưng, CCB Phạm Ngọc Sơn luôn tích cực vận động các cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp ủng hộ phong trào đền ơn đáp nghĩa của địa phương. Năm 2015, ông đã huy động trên 150 triệu đồng xây nhà cho 2 gia đình người có công có hoàn cảnh khó khăn. Năm 2016, 2017 người thương binh hạng 2/4 trích từ thu nhập cá nhân trên 30 triệu đồng xây dựng nhà bia liệt sĩ, trao tặng hàng trăm suất quà với tổng giá trị trên 150  triệu đồng cho thương bệnh binh, mẹ VNAH, vợ liệt sĩ và nạn nhân chất độc hóa học trong các dịp lễ tết, ngày thương binh liệt sỹ 27/7.

Ông Phạm Thanh Hà - Chủ tịch UBND xã Phú Châu (Đông Hưng): Đồng chí Phạm Ngọc Sơn là một người rất năng nổ, nhiệt tình, sống có nghĩa, có tình. Với địa phương đồng chí luôn ủng hộ trong các phong trào, ví dụ như công tác an ninh trật tự, phong trào thể dục thể thao của các cháu thiếu niên nhi đồng và đặc biệt là phong trào tình nghĩa với đồng đội, hội CCB. Đồng chí Phạm Ngọc Sơn là một trong những người gương mẫu lên tiếng ủng hộ, cùng với địa phương huy động nguồn vốn xã hội hóa xây dựng nhà bia liệt sỹ.

Năm 1996, CCB Phạm Ngọc Sơn thành lập Xí nghiệp vận tải 27/7 Đông Hưng. Những khó khăn về vốn liếng, nhân lực trong thời gian đầu khởi nghiệp, không làm cho người cựu binh nản chí. Với bản lĩnh của người lính vận tải Trường Sơn, ông đã chèo lái Xí nghiệp 27/7 phát triển lớn mạnh, từ 20 xe lên tới trên 100 xe, tạo việc làm và thu nhập ổn định cho hơn 200 lao động là thương bệnh binh, bộ đội xuất ngũ và con em các gia đình chính sách
 CCB Phạm Ngọc Sơn - Xã Phú Châu (Đông Hưng): Tôi cảm thấy nhiều đồng đội tôi bất hạnh, khó khăn, xa rời xã hội, người ta thấy tủi thân. Tôi rất muốn giúp cho đồng tôi đỡ đi khó khăn, về mặt kinh tế cũng như là mặt tinh thần. Giúp họ có được niềm vui, thấy cuộc sống ý nghĩa hơn. Mong muốn của tôi là lúc nào cũng bên đồng chí đồng đội, sát cánh cùng đội làm ăn kinh tế cũng như là trong cuộc sống.

Bằng những hành động nhỏ bé nhưng thiết thực, CCB Phạm Ngọc Sơn đã góp phần không nhỏ trong việc động viên, giúp đỡ các đồng chí đồng đội vơi bớt khó khăn, tri ân công lao của những người đã khuất và xoa dịu nỗi đau của những người ở lại.